對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),要對(duì)客戶做的工作也只有一個(gè):把好處說(shuō)夠,把痛苦說(shuō)透。
做銷售的人基本上都會(huì)遇到如下的幾種情形:比如“考慮一下,過(guò)段時(shí)間再說(shuō)”等等類似拖延的客戶異議??蛻魹槭裁礇](méi)有急迫地想得到你的產(chǎn)品呢?原因就在于你雖然讓客戶已經(jīng)意識(shí)到了存在的問(wèn)題,但并沒(méi)有更進(jìn)一步地讓他覺(jué)得自己的“病癥”已經(jīng)到了“非治不可”的地步。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員會(huì)抓住客戶很小的問(wèn)題或缺陷放大再放大,直到大得足以讓客戶付諸行……