脫稿講話的成功,
離不開(kāi)控場(chǎng)技巧。由于各種各樣的原因,聽(tīng)眾的情緒、注意力及場(chǎng)上氣氛、秩序,都有可能變化。這個(gè)時(shí)候,講話者要具備“泰山崩于前而面不改色”的掌控力,有效集中聽(tīng)眾的注意力,駕馭場(chǎng)上氣氛,使其朝有利方向發(fā)展。
自控力——脫稿講話致勝法寶
所謂自控力,就是自我控制能力。一個(gè)人控制自己思想感情和舉止行為的能力。成功者和失敗者最大的區(qū)別于就在于自控力的強(qiáng)弱,很多聰明的天才人物缺少自控力而淪為放浪形骸的酒徒,甚至流浪漢,這樣的案例屢見(jiàn)不鮮。而一個(gè)哪怕智力稍微有點(diǎn)缺陷的人,只要能夠擁有強(qiáng)大的自控力,能夠瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),一樣可以獲得巨大的成就。這一觀點(diǎn)在經(jīng)典電影阿甘正傳中表現(xiàn)得淋漓盡致。從某種意義上說(shuō),一個(gè)人的生活是否美好,與自控力密切相關(guān)。脫稿講話更是如此,如果你缺少應(yīng)有的自控力,就很容易受到臺(tái)下聽(tīng)眾的干擾,你的情緒就會(huì)隨之起伏波動(dòng),這個(gè)時(shí)候別說(shuō)打動(dòng)眾人了,能堅(jiān)持到演講結(jié)束也很困難。
自控力也是高情商人士的重要標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)心理學(xué)家對(duì)逾100萬(wàn)人進(jìn)行了測(cè)試,結(jié)果顯示,在社會(huì)上表現(xiàn)最為優(yōu)秀的高層人員都是自我控制力特別強(qiáng)的人,他們都具備讓自己集中注意力高效能完成工作任務(wù)的能力,這種自控力是成功的必備。在脫稿講話中,我們能想到的一些精英人物也大都是自控的典范,比如林肯、喬布斯。另外,戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的合縱家、著名演說(shuō)家蘇秦也是自控力超凡的勵(lì)志典范。他受到各種挫折而不氣餒,能夠堅(jiān)持自我在低谷中崛起,這本身就是自控力的成功。所以,我們要想讓自己修煉成脫稿講話高手,首要任務(wù)就是修煉自我的控制力。
然而,自控力的修煉一向都是最為艱難的。賓夕法尼亞大學(xué)(UniversityofPennsylvania)的馬丁塞利格曼(MartinSeligman)曾進(jìn)行一項(xiàng)這樣的調(diào)查:讓200萬(wàn)職場(chǎng)人士對(duì)自己身上所具備的優(yōu)勢(shì)能力和素質(zhì)進(jìn)行排名,其中自控力被排到最后一位??梢?jiàn),大家都對(duì)自己的自控力不夠自信,這也導(dǎo)致了很多人空有夢(mèng)想?yún)s無(wú)法實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)作家來(lái)說(shuō),如果缺少自控力,就很難完成幾十萬(wàn)字的著作;對(duì)于一個(gè)演說(shuō)家來(lái)說(shuō),如果缺少自控力,就很難在臺(tái)上魅力四射、揮斥方遒。對(duì)于一個(gè)演員來(lái)說(shuō),如果缺少自控力就會(huì)被流言蜚語(yǔ)殺死。
在一次慶功宴上,電影明星劉曉慶被記者追問(wèn):“您的成功被社會(huì)上很多人議論紛紛,甚至社會(huì)上流傳著很多有關(guān)于你的謠傳,不知您對(duì)這種現(xiàn)象有何看法?”面對(duì)記者故意刁難的提問(wèn),劉曉慶微微一笑,然后不屑地說(shuō)道:“當(dāng)代的劉曉慶不是民國(guó)時(shí)期的阮玲玉。我工作很忙,沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)花邊新聞,就當(dāng)耳邊風(fēng)吧!”
阮玲玉是誰(shuí)?民國(guó)時(shí)期著名影星、民國(guó)四大美女之一,對(duì)中國(guó)影壇的貢獻(xiàn)與奧黛麗赫本相提并論。成名之后,阮玲玉陷入名譽(yù)誣陷糾紛案,不堪輿論誹謗于1935年婦女節(jié)當(dāng)日服安眠藥自盡。20多萬(wàn)人紛紛來(lái)到街頭為其吊唁。為此,魯迅專門撰文論人言可畏。的確,阮玲玉的自殺一方面由于人言可畏,但又何嘗不是其自身自控力過(guò)弱所造成的呢?與之相比,劉曉慶就是一個(gè)聰明的人,把花邊新聞當(dāng)做耳邊風(fēng),這是一種豁達(dá)的態(tài)度,更是自控力的體現(xiàn)。
脫稿講話的過(guò)程中,自控力始終處于重要位置。要知道,我們會(huì)遇到各種各樣的講話場(chǎng)合,碰到各種性格、各種層次的人,尤其是遭遇那些尷尬、僵局、冷場(chǎng)等不盡如人意的場(chǎng)面時(shí),講話者一定要善于控制自我的情緒,切不可因?yàn)榍榫w失控而把講話搞砸。
具備超強(qiáng)的自控力,即“泰山崩于前而面不改色”的定力。一般來(lái)說(shuō),過(guò)怒過(guò)喜是修煉自控力的大敵。所以,無(wú)論遇到什么情況,都要沉得住氣。在脫稿講話中,我們也會(huì)遇到聽(tīng)眾提問(wèn)等情況,有些聽(tīng)眾會(huì)故意提一些刁鉆古怪的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候一定不要慌張,要沉著應(yīng)對(duì),做到激而不怒,切忌大發(fā)雷霆。只要靜下心來(lái),你總能逐一化解。
為了有效提高脫稿講話中的自控力,我們提供以下幾點(diǎn)原則:
一、對(duì)自己的錯(cuò)誤釋懷。在脫稿講話中,很多人總是會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的失誤而手足無(wú)措、耿耿于懷,以至于在后期的講話中發(fā)揮失常,完全無(wú)法掌控局面。這是典型的自控力弱的體現(xiàn),其根源在于對(duì)自己所犯下的錯(cuò)誤無(wú)法釋懷,不能做到一笑了之。如果因?yàn)橹v錯(cuò)了某句話而陷入自責(zé)和懊悔,則就會(huì)進(jìn)入一個(gè)無(wú)法控制的惡性循環(huán)怪圈中。這個(gè)時(shí)候,我們需要轉(zhuǎn)移自己的注意力,忘記錯(cuò)誤,繼續(xù)大膽地前行。其實(shí),一句話說(shuō)錯(cuò)算什么呢?聽(tīng)眾并不像你想象中的那樣在乎。甚至他們可能根本都沒(méi)有聽(tīng)到你的錯(cuò)誤,只是你一個(gè)人在“自作多情”而已。
二、改掉“老好人”的習(xí)慣。你是一個(gè)老好人嗎?如果你注意觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些總是說(shuō)“yes”、不懂拒絕的老好人往往自控力低下。老好人總是屈服于別人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),久而久之,就這樣喪失了自我的主見(jiàn)和力量。等養(yǎng)成習(xí)慣之后,老好人上臺(tái)講話的時(shí)候,也會(huì)含糊其辭,很難不受自我情緒和臺(tái)下聽(tīng)眾的影響。所以,功夫在事外,而自控力的修煉也要在日常生活中進(jìn)行。這要求我們要改掉“老好人”的習(xí)慣,讓自己學(xué)會(huì)說(shuō)不,堅(jiān)持自我,肯定自我的能量和意志,這樣一來(lái),在脫稿講話中掌控自我就會(huì)水到渠成了。
三、專注正在進(jìn)行的話題本身。在脫稿講話中,不要沉浸于已經(jīng)講過(guò)的話,無(wú)論是好是壞,都不要來(lái)回重復(fù)。你要做的是集中你的注意力,關(guān)注正在進(jìn)行的話題本身,調(diào)動(dòng)你的記憶和想象,圍繞話題組織語(yǔ)言,嬉笑怒罵皆成文章。總之,你的腦海里不能存在別人諷刺的影子,也不是自己口里語(yǔ)無(wú)倫次的聲音。沒(méi)有舞臺(tái),沒(méi)有各種各樣嬉鬧的聽(tīng)眾,仿佛他們都不存在。你目空一切,專注于你的講話之中,專注于解決方案,把一下步的講話發(fā)揮得更好,使之更值得聽(tīng)眾學(xué)習(xí)和思考。
水來(lái)土掩,兵來(lái)將擋——脫稿講話隨機(jī)應(yīng)變不可少
一家酒店招聘大堂經(jīng)理,前來(lái)應(yīng)聘的人很多。老板一時(shí)之間不知道選擇哪位才好,于是出了一道考題,凡是回答正確的,即可錄用。
考題是這樣的:“當(dāng)你推開(kāi)門,發(fā)現(xiàn)一名女客人正在裸浴,你應(yīng)該說(shuō)什么?”針對(duì)這個(gè)考題,眾人紛紛搶著回答。有人說(shuō):“對(duì)不起,小姐,我不是故意的?!庇钟腥苏f(shuō):“小姐,不用怕,我什么都沒(méi)有看見(jiàn)?!崩习迓?tīng)到這些答案后均不滿意,不住地?fù)u頭。
這時(shí),一個(gè)小伙子如此回答:“對(duì)不起,先生?!苯Y(jié)果他被錄用了。
從上述案例中可見(jiàn),小伙子之所以能夠被錄用,正是由于他超強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。對(duì)女客而言,如果來(lái)人把自己看成一個(gè)男的,證明確實(shí)沒(méi)有看清楚自己,所以就沒(méi)必要擔(dān)憂恐慌。所以,看一個(gè)人聰明不聰明,不是看他懂多少知識(shí),而是看他在關(guān)鍵時(shí)刻,反應(yīng)是否迅速。
應(yīng)變能力是脫稿講話者必須具備的基本能力之一。隨著社會(huì)的發(fā)展,應(yīng)變能力越來(lái)越重要。要知道,在如今網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,我們每個(gè)人都被各種資訊所包圍,潮流時(shí)尚也是瞬息萬(wàn)變,如果我們?nèi)狈?yīng)變能力,仍是以一種刻舟求劍的思維來(lái)應(yīng)對(duì),就會(huì)落后于時(shí)代,被社會(huì)所淘汰。一般來(lái)說(shuō),不同的職業(yè)需要的應(yīng)變能力是不同的,像運(yùn)動(dòng)員、營(yíng)銷員、調(diào)度員等,需要應(yīng)變能力很強(qiáng);像會(huì)計(jì)、車間工人、保安等,需要應(yīng)變能力就弱一些。但這不是絕對(duì)的,事實(shí)上即使是那些應(yīng)變能力不強(qiáng)的職業(yè),真正做出色的人也都必須具備超強(qiáng)的應(yīng)變能力??梢哉f(shuō),應(yīng)變能力是人在社會(huì)上生存的一項(xiàng)本能。
如果你在商界,可能會(huì)面臨資產(chǎn)縮水的危險(xiǎn);如果你在職場(chǎng),則可能會(huì)面臨下崗的局面;如果你站在脫口講話的講壇上,則可能面臨信息老化,跟不上聽(tīng)眾思維的情況。這是從宏觀角度來(lái)談應(yīng)變能力的重要性。事實(shí)上,在脫稿講話中,總會(huì)有一些意外情況發(fā)生,往往會(huì)使氣氛變得尷尬,讓講話者下不來(lái)臺(tái),甚至造成失控的情形。有時(shí)候,無(wú)理取鬧的聽(tīng)眾故意提出刁鉆的問(wèn)題,其目的就是想讓演講人當(dāng)眾出丑。面對(duì)此種情景,妥協(xié)、沉默并不是解決問(wèn)題的最好辦法。在這種情況下,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?答案只有一個(gè):隨機(jī)應(yīng)變。
愛(ài)爾蘭劇作家蕭伯納參加聚會(huì)的時(shí)候,他獨(dú)自一人坐在一旁沉思。坐在他身旁的一位金融家搭話道:“蕭伯納,告訴我你在想什么,我就給你一美元!”隨后,從錢包里掏出一美元來(lái)。蕭伯納盯著對(duì)方手中的一美元說(shuō)道:“我思考的問(wèn)題不值一美元。”然后就在金融家剛剛要講話的時(shí)候,他又繼續(xù)說(shuō)道:“其實(shí),我想的正是你?!痹谶@個(gè)故事中,金融家本想諷刺蕭伯納,沒(méi)想竟然被蕭伯納諷刺了一番。