著名的管理大師彼得·凱斯特鮑姆曾經(jīng)說過：“真正的領(lǐng)導(dǎo)力是源于人們的內(nèi)心和精神，而非外在的技能。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者或許不擅長人際交往和溝通，但他一定是雄心勃勃，能夠面對巨大的挫折，自我控制能力很強，能忍受背叛，表現(xiàn)出極大的同情心?！币粋€有著卓越的領(lǐng)袖氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定是一個有遠見、務(wù)實、有道德感和勇氣的人，他擁有大胸懷和大氣魄，充滿個人魅力，還是一個優(yōu)秀的造夢大師。
成功之道就是：小公司做事，大公司做人
“小公司做事，大公司做人?！边@句話想必你早有耳聞。一位企業(yè)管理者曾說過這樣一段話：“我工作２０余年，做了１０多年的管理，大小公司換了好幾個，對大公司和小公司的管理差別，有很深刻的感想，歸結(jié)于一點，兩者的差別就是：大公司做人，小公司做事?！睘槭裁葱」咀鍪?，大公司做人呢？這當然是有原因的。我們先來看一看小公司和大公司各自的特點和利弊。
小公司的特點是：個人升遷空間大、可以身兼數(shù)職、工作自由、報酬誘人，很容易得到管理層的重視，但是企業(yè)制度、培訓(xùn)體系不完善，工作的穩(wěn)定性和福利待遇沒大公司那么好。大公司的特點是：福利待遇好、管理制度完善、工作條件成熟、靠精英決策、用企業(yè)文化影響員工，尤其是在員工的培養(yǎng)上，有著系統(tǒng)化的發(fā)展計劃。但弊端是一個螺絲一個釘，什么都按程序化。
有句話說得好：“小公司為你驕傲，你為大公司驕傲。”這句話很好地總結(jié)了小公司與大公司的不同情況，在小公司，如果你是個人才，很容易被發(fā)現(xiàn)，很容易受到重用。在大公司，即便你是一個“打醬油”的，你在別人的眼里，也會充滿“才華”，別人提到你時，往往羨慕地說：“你在國際大公司，有能力??！”正是因為有這樣的差別，我們更應(yīng)該牢記：小公司做事，大公司做人。
小公司是老板自己的，老板的目的很明確——賺錢，最大限度地賺錢。所以，如果你有能力，能給公司創(chuàng)造效益，那么，老板就會喜歡你。反之亦然，如果你想賺錢，想贏得老板的器重，你就必須把該做的事情做好，凡事主動承擔，為老板出謀劃策，在老板想到之前想好辦法，在老板想不到的時候你也能想到辦法。
日本“經(jīng)營之神”松下幸之助曾經(jīng)說過：“企業(yè)家的使命就是賺錢，如果不賺錢那就是犯罪?！庇⑻貭柟镜氖紫瘓?zhí)行官格魯夫也是這么說的：“一個企業(yè)家賺錢叫道德，企業(yè)家不賺錢就是缺德?！币驗楫斊髽I(yè)不賺錢時，當企業(yè)存活不下來時，勢必會給社會、給員工、給老板自己帶來更大的損失。世界上，每天都有很多公司破產(chǎn)，半途夭折的公司不計其數(shù)。據(jù)統(tǒng)計，日本９０％以上的公司在３年之內(nèi)消亡。所以，老板先讓公司活下來顯得尤為重要。
前面我們提到過，對小公司來說，戰(zhàn)略就是賺錢、活下來。至少在創(chuàng)業(yè)階段，最重要的是先掙到錢，保證企業(yè)活下來，然后再考慮進一步發(fā)展壯大的問題。而在大公司，公司的福利待遇完善，出門打車有報銷，手機話費有報銷，吃飯有報銷，出差住的是星級賓館，坐的是商務(wù)艙，天天西裝革履，出入豪華寫字樓。在這里，人多眼雜，你有能力，高層不一定能發(fā)現(xiàn)，但如果你不會做人，“壞事就會傳千里”，周圍的同事及高層都看在眼里。
更重要的是，很多大公司都有“政治斗爭”、“拉幫結(jié)伙”的現(xiàn)象，不同的派系之間勾心斗角、爭權(quán)奪利。在這種情況下，如果你跟對人、站對隊，就會安全得多。所以，在大公司你要看清公司的主流派，要抱住“粗腿”。在大公司里，大家都是“打工仔”，人人心里都有小算盤。因此，大家的出發(fā)點都是對自己有利才行。
在大公司做人，不是指玩陰謀、耍手段，而是堂堂正正地做人，做一個正直、公正、有擔當?shù)娜恕Ｂ?lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志就是這么認為的，他的做人理念在商界廣為流傳。他認為經(jīng)營大公司，注重做人是根本，這種理念源于他的父親柳谷書清白做人、公私分明的人生境界。
柳谷書是香港中國專利代理公司的創(chuàng)始人。２０世紀９０年代，公司的資產(chǎn)就達到了數(shù)億元，但柳谷書還是經(jīng)常步行上班，他和柳傳志的母親住在一個一房一廳的斗室里。有一次，柳傳志去看望父母，看見父母在一個不到８平方米的廳里忙著幫他整理褥子，頓時潸然淚下。父親節(jié)省的生活作風，深深影響了柳傳志。
柳傳志認為，父親做人的正直和清白永遠是他學(xué)習(xí)的榜樣。年輕時，柳傳志遭遇坎坷或面臨考驗時，父母總是對他說：“我的孩子，不管你做什么，只要做一個正直的人都是我的好孩子。”柳傳志把這句話銘記在心，指導(dǎo)著他未來幾十年的人生道路。
在父親的悼詞中，柳傳志寫了這樣一段話：“我們兄弟姐妹幾個，工作性質(zhì)不同，事業(yè)有大有小，但我們每個人掙的每一個銅板都是干干凈凈、清清白白的，我們永遠不敢忘記，我們是您的孩子！”這是柳傳志對自己的評價，也是他能夠把精英聚攏起來，把聯(lián)想工作做好的關(guān)鍵所在。
作為一名管理者，如果你在小公司，你首先應(yīng)該腳踏實地地把工作做好，練好“金鐘罩、鐵布衫”的業(yè)務(wù)硬功。然后，再“擇良木而棲”，跳槽到大公司，并在那里練好“吸星大法、九陰真經(jīng)”的做人軟功。如果你在大公司能和各個部門員工和諧相處，你能“混得開”，那么你的人際交往能力也會成為你職業(yè)晉升的籌碼。當你坐上更高的管理職位時，如果你能做好人情投資，施展個人影響力，那么當你登高振臂時，下屬們將一呼百應(yīng)。
經(jīng)營企業(yè)靠的是“王道”，而非“霸道”
經(jīng)營和管理企業(yè)，有兩種不同的思路：一個叫“王道”，一個叫“霸道”。所謂王道，指的是做一個產(chǎn)業(yè)，要和別人合伙來做，一起把產(chǎn)業(yè)做大，讓大家都有錢賺，使大家的路越走越寬。所謂霸道，是指一人獨大，這個產(chǎn)業(yè)我全做，形象地說就是“走我的路，讓別人無路可走”，壟斷就是典型的“霸道”經(jīng)營。
作為企業(yè)管理者，如果不堅持王道的經(jīng)營策略，而是走霸道路線，甚至走“賊道”路線，那么不但損人，而且終將損害自己。有這樣一個案例，值得我們深思：
有個縣級企業(yè)每年的銷售額在５０００萬元以上，生意做得有聲有色。隨著生意越做越大，公司的老板趙先生也越來越牛氣。
同行有家小公司的老板王先生想拜訪趙老板，和他洽談一個很好的合作項目，但是去了幾次，都沒見到趙先生。因為他不是在開會，就是在接待客人。最后一次，王先生終于見到了這位牛氣的趙老板。
對于王先生的來訪，趙老板沒有表現(xiàn)出絲毫的熱情，他坐在老板椅上，身子都沒動，接過王先生的名片，也只是看了看，然后對王先生說：“我們公司是當?shù)氐男袠I(yè)老大，不會和你們這樣的小公司合作的，而且我告訴你：兩年內(nèi)，我們將會壟斷這個行業(yè)……”
趙老板不過是一個年銷售額超過５０００萬的企業(yè)老板，他的霸氣體現(xiàn)出來的更多是愚昧和可笑，一個不懂得與同行搞好關(guān)系，不懂得與同行合作的企業(yè)，恐怕很難繼續(xù)做大做強。因為一個實力強大的企業(yè)，往往依靠幾個主要產(chǎn)品或業(yè)務(wù)贏利，有些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)并非行業(yè)最強的，這就好比一個人，他的能力很強，有很多優(yōu)勢，但在某些方面，他也有不足。如果企業(yè)管理者能夠認清形勢，認清自己的劣勢，通過與同行企業(yè)合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、取長補短，那么就可以實現(xiàn)雙贏，于人于己都是有利的。
再者，從競爭態(tài)勢上來看，在某一行業(yè)、某一地區(qū)形成“一強多弱”的格局之后，即便“一強”處處占據(jù)上風，但如果“多弱”聯(lián)合起來，一起對抗“一強”，“一強”也不一定能完勝。而且市場處于不斷變化之中，企業(yè)的口碑很重要，“一強”能否聚攏下線企業(yè)，能不能得到其他企業(yè)的支持和消費者的認可，很大程度上決定了企業(yè)的命運。因此，企業(yè)實力再強也不要處處顯露“霸氣”，因為做人不能太“霸道”。
某公司的張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了竄貨，于是向總經(jīng)銷商反映情況。總經(jīng)銷商對此反應(yīng)冷淡，嘴上對張經(jīng)理說：“我馬上派人去查，查出來就要嚴厲處罰?！钡^了幾天，總經(jīng)銷商依然沒有查出貨是從哪里發(fā)出來的？沒辦法，張經(jīng)理只好親自出馬，去零售商店詢問情況，通過層層查下去，最后發(fā)現(xiàn)是總經(jīng)銷商自己竄的。張經(jīng)理非常氣憤，但為了賺錢，不好與總經(jīng)銷商撕破臉皮，但是心里卻想著：“你和我耍心眼，看我以后怎么對付你，吃了我的，早晚讓你吐出來！”
案例中，那位總經(jīng)銷商的行為不僅是“霸道”，更是“賊盜”。他在經(jīng)商中違反了誠信原則，用非正當手段謀利。這種做法只會引起合作伙伴的極大反感。這樣的總經(jīng)銷商，早晚會砸爛自己的招牌，因此，我們應(yīng)該引以為戒。
作為一家實力較強的企業(yè)，也許在某一時期、某一區(qū)域，你的成功會引起同行的敬重，但是作為管理者，千萬不要自以為是，認為天下是自己的，霸道得不可一世。要知道，得人氣者得天下，無論你的企業(yè)實力多么強大，如果“失道”，必然寡助。李嘉誠那種“有錢大家賺”、“要對手不要敵人”的經(jīng)營思想，值得每一位企業(yè)管理者學(xué)習(xí)。
華人首富李嘉誠的生意做到了全世界，但他卻沒有任何“霸道”作風。相反，他處處表現(xiàn)得很平和，對待同行企業(yè)，十分尊重和友好，充分彰顯了“王者風范”。當年牛根生等企業(yè)家組成一個團隊，一起來拜訪李嘉誠，當時李嘉誠已經(jīng)７９歲了，但他早早地守候在電梯前。當代表團從電梯里走出來時，他一一和他們握手。席間，李嘉誠逐桌坐下，和每一位成員親切交談，回答他們的提問。當代表團告別時，李嘉誠再次將他們送到電梯。從李嘉誠的表現(xiàn)和他一貫的經(jīng)營思想來看，他所奉行的是“王道”經(jīng)營思路，絕非“霸道”經(jīng)營思路。
李嘉誠曾經(jīng)說過：“做事要留有余地，不把事情做絕。有錢大家賺，利潤大家分享，這樣才有人愿意合作，假如拿１０％的股份是公正的，拿１１％也可以，但是如果只拿９％的股份，就會財源滾滾來?！?/p>
俗話說得好：“多一個幫手，就多一條出路?！弊錾庖矐?yīng)與人為善，而不能不顧同行的利益，否則，就很容易樹敵，就會把生意做得越來越孤立。反過來，如果像李嘉誠那樣，即使自己是一家獨大，也懂得與人合作，并考慮合作者的利益，達到利益均沾，雖然短期內(nèi)可能少賺一點，但從長遠來看，會獲得數(shù)不盡的合作機會和源源不斷的利益。這樣才能把生意越做越大。
好的領(lǐng)導(dǎo)人必須是造夢大師
有人說，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人需要“兩把火”，一把火燃燒自己，讓自己在任何情況下，都能保持激情和夢想；一把火燃燒團隊，激勵別人，使整個團隊都保持熱情。古往今來，所有偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是優(yōu)秀的造夢大師，他們不但自身保持激情和斗志，還善于幫員工造夢，以激勵員工。
什么是造夢呢？它主要表現(xiàn)為幫員工樹立愿景和目標，讓員工明確自己的職業(yè)奮斗方向，使員工告別渾渾噩噩的工作狀態(tài)，每天都為自己的夢想和目標而努力，這樣他們才能充實地工作和生活，才能擁有一個充滿希望的前程。
慶盛控股集團在短短的３年時間內(nèi)，凈利潤翻了好幾番，這種驚人的速度，可以說在同行都是難得一見的。每個“慶盛人”的臉上都流露出發(fā)自內(nèi)心的自信、樂觀和激情，他們和公司一起實現(xiàn)了脫胎換骨。慶盛的管理秘方是什么呢？答案是：夢想激勵法。
每個慶盛的領(lǐng)導(dǎo)者，都是一個優(yōu)秀的造夢大師。他們利用夢想成就自己的同時，也成就了一個個普通的員工，使他們在自己的職業(yè)旅途上不斷進步，不斷取得更多的成就。劉進軍就是夢想激勵的受益者之一，年僅３０歲的他已經(jīng)是慶盛控股集團的人力資源部經(jīng)理。如今，他也是一位頗具能力和經(jīng)驗的管理者，但是誰也不知道，他剛進公司時，只是一位基層的機修工。
劉進軍是一名中專畢業(yè)生，１９９８年剛來到慶盛控股集團時，是一名小小的機修工。作為一名外來建設(shè)者，劉進軍當時的想法很簡單，他只想踏踏實實地工作，并沒有想到日后有多大的晉升空間。由于在工作中表現(xiàn)出色，劉進軍在１９９９年做了值班長，２００２年他成為車間主任，２００５年被調(diào)到企業(yè)管理部工作。再在不久的后來，他成了慶盛控股集團的人力資源部經(jīng)理。
劉進軍表示，他之所以有今天與公司領(lǐng)導(dǎo)者的幫助分不開，因為領(lǐng)導(dǎo)者一直在幫他造夢，鼓勵他實現(xiàn)夢想。在劉進軍看來，他的傳奇晉升在公司并不少見，馮校鋒就是一個鮮活的例子。他大學(xué)畢業(yè)后在公司工作三年，如今已經(jīng)是公司的辦公室主任，比起許多還在基層打拼的同學(xué)，他已經(jīng)算得上是相當不錯了。
馮校鋒非常清楚自己成功的原因，他說，從進公司的第一天起，公司就為員工培訓(xùn)“夢想”，正因為如此，他才會對人生充滿美好的期待。在培訓(xùn)結(jié)束后，公司還幫他一步步實現(xiàn)了夢想，并讓他有了新的夢想。
與抽象的夢想相比，具體的、經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的目標對員工更有激勵性。身為管理者，在幫員工制造夢想的同時，更應(yīng)該幫員工將夢想具體化，為員工制定實現(xiàn)目標的計劃，激勵員工一步一個腳印去努力，將目標變成美好的現(xiàn)實。
成立于２０００年的某高科技公司，主要為電腦的軟硬件服務(wù)。公司創(chuàng)立僅兩年，公司的全年銷售額就突破了１０００萬大關(guān)，在當?shù)匾呀?jīng)威風八面。這家公司之所以發(fā)展迅速，與公司老板的經(jīng)營管理理念是分不開的。
老板是一個優(yōu)秀的執(zhí)行者，也是一個充滿浪漫氣息的人，他喜歡“做夢”，還喜歡為員工造夢。他經(jīng)常和員工談?wù)搲粝?，鼓勵大家樹立目標并為之努力。他將夢想劃分為三個階段，第一階段是短期的目標，第二階段是中期的愿景，第三階段是長期的理想。為此，公司有時候還會特意召開管理會議，在大會上，老板動員每位管理者說出自己的夢想，然后讓大家一起討論如何才能實現(xiàn)這個夢想。與此同時，老板也鼓勵他們喚起部屬的夢想，幫部屬樹立具體的目標。
有的下屬會說：“我的目標是在兩個月內(nèi)掙到１０萬元錢?！庇械南聦僬f：“我的愿望是和愛人去巴黎旅游?！庇械南聦僬f：“我的目標是兩個月內(nèi)買一款最高端的筆記本?！泵看温犕甏蠹业哪繕嘶驂粝?，老板都會組織一個討論會，他說：“大家的夢想很好，但首先要確認一下，能否在短期內(nèi)實現(xiàn)，為實現(xiàn)這個目標，你們計劃怎樣做？”
通過引導(dǎo)和激勵，老板將公司每個月、每個季度的營銷目標分解到各個部門，每個部門在各自目標的激勵下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)帥下，各個部門奮發(fā)向上。當大家完成目標時，公司會給予相應(yīng)的獎勵，超過目標的額度越大，所獲得的獎勵越多。有時候，公司結(jié)合各部門的目標完成狀況，組織各部門員工外出旅游，這很好地激勵了大家，使全體員工充滿激情地對待工作。
一個健康的企業(yè)應(yīng)該有自己的企業(yè)夢想，一個偉大的企業(yè)，應(yīng)該幫員工創(chuàng)造夢想，并激勵員工實現(xiàn)自己的夢想。作為管理者，如果你能讓每個員工在夢想和目標的指引下去工作，那么企業(yè)將充滿希望。如果你的員工在你的企業(yè)沒有夢想，沒有目標，只是為了賺錢，那么他就不可能把企業(yè)當成自己的家，把工作當成自己的事業(yè)，就不可能迸發(fā)出激情、釋放出潛能，員工的執(zhí)行力、企業(yè)的效益就難以獲得保障。所以，好的領(lǐng)導(dǎo)人必須是造夢大師，是目標激勵大師。
用領(lǐng)導(dǎo)者的魅力去吸引人才
古語有云：“桃李不言，下自成蹊?！痹馐侵敢环N營養(yǎng)價值很高的果實——柰子，俗稱“桃李”，它雖然個頭不大，但是由于長得好看，而且果實好吃，人們都非常喜歡它，從它的樹下走來走去，自然走成了一條小路。后來比喻低調(diào)者只要有內(nèi)在價值，自然也能吸引別人。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，如果你想獲得優(yōu)秀的人才，你首先應(yīng)該加強自身建設(shè)，讓自己充滿人格魅力。這樣一來，人才自然會登門拜訪，主動加盟你的平臺，為你效勞。人格魅力來源于領(lǐng)導(dǎo)者的品格、素質(zhì)、知識、能力、道德修養(yǎng)等，人格魅力越大，權(quán)威性越大，影響力越大，對優(yōu)秀人才的吸引力自然就越大。因為跟著有魅力的領(lǐng)導(dǎo)打天下，是絕大多數(shù)優(yōu)秀人才渴望的事情。
聯(lián)想集團的創(chuàng)始人柳傳志就是一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，他把“其身正，不令而行”這句話掛在辦公室的墻上，用來勉勵自己。聯(lián)想公司由２０萬元起家，發(fā)展成為如今資產(chǎn)上百億的大型集團公司，成為中國電子工業(yè)的龍頭企業(yè)，這與柳傳志的個人魅力有巨大的關(guān)系。
柳傳志說過：“創(chuàng)業(yè)的時候，我沒高報酬，怎么吸引人？就憑著我多干，能力強，拿得少，來吸引住更多志同道合的老同志?！边@句話充分展現(xiàn)了柳傳志個人魅力對人才的吸引力，因為一家企業(yè)在創(chuàng)立之初，公司無法給員工提供高報酬，但柳傳志卻能身先士卒，多干、少拿，并且他的能力強，大家有目共睹，大家覺得跟著他干有前途，自然愿意跟在他身邊。
下面這段話，從某個角度也能反映出柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
“要部下信你，還要有具體辦法，通過實踐證明你的辦法是對的。我跟下級交往，事情怎么決定有三個原則：同事提出的想法，我自己想不清楚，在這種情況下，肯定按照人家的想法做；當我和同事都有看法，分不清誰對誰錯，發(fā)生爭執(zhí)的時候，我采取的辦法是，按你說的做，但是，我要把我的忠告告訴你，最后要找后賬，成與否要有個總結(jié)。你做對了，表揚你，承認你對，我再反思我當初為什么要那么做。你做錯了，你得給我說明白，當初為什么不按我說的做，我的話，你為什么不認真考慮；第三種情況是，當我把事想清楚了，我就堅決地按照我想的做?！绷鴤髦救缡钦f。
身為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，想必你也有過替人打工的經(jīng)歷，在你選擇一家公司時，什么因素最吸引你？工資待遇？工作環(huán)境？晉升空間？還是事業(yè)前景？對于一個目光遠大的人來說，肯定會選擇事業(yè)前景，而跟隨一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)打天下，市場前景是最光明的。
這一點在很多歷史人物身上，都有很好的體現(xiàn)。比如，常山趙子龍一開始追隨袁紹，但是不被袁紹重用，于是轉(zhuǎn)投白馬公孫瓚，但他發(fā)現(xiàn)公孫瓚魅力不夠，跟著他沒有什么前途，直到遇到劉備，他才覺得遇到了明主，從此跟隨劉備南征北戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)打天下。
我們不得不承認，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力對人才的感召的重要性。不信的話，我們可以舉一個例子：兩家實力相當?shù)墓究粗辛艘粋€人才，給出的待遇也差不多，其中一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者涉嫌偷稅漏稅、走私，還有克扣員工工資的劣跡，而另一家公司的領(lǐng)導(dǎo)正直廉潔，多次受到媒體的褒獎，試問，如果讓你選擇，你會選擇去哪一家公司發(fā)展？一般來說，腦子正常的人，都會選擇后一家公司，這就是領(lǐng)導(dǎo)者魅力的吸引力。
想一想，為什么全世界的精英都想去微軟公司一展身手？這在很大程度上，是因為微軟公司及其領(lǐng)導(dǎo)者本身魅力的吸引。微軟公司的創(chuàng)始人比爾·蓋茨中途退學(xué)，其勇氣和魄力可見一斑，在他的經(jīng)營下，微軟公司從一家小公司發(fā)展成為全球最大的軟件公司，其能力可見一斑。比爾·蓋茨的勇氣、魄力、能力等，都是吸引人才的地方，甚至很多人覺得在比爾·蓋茨麾下工作，是一種無上的榮耀。
所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定不能忽視個人魅力對公司的影響。要知道，你的形象對公司來說，就如同一面鏡子，你時刻向外反射著公司的情況。那么，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力主要表現(xiàn)在哪些方面呢？
（１）重視人才，愛惜人才
作為領(lǐng)導(dǎo)者，吸引人才的前提是重視人才，愛惜人才。趙云當初之所以投靠劉備，是因為他知道劉備重視人才，知道劉備賞識他。如果劉備不重視人才，不賞識他，就算劉備魅力再大，恐怕趙云也不會為他賣命。
福特汽車公司是一家名氣很大的公司，該公司的顯著特點是：器重人才。有一次，公司的一臺馬達發(fā)生了故障，怎么也修不好，最后請人找來一個名叫斯坦曼的人來修。斯坦曼來了之后，看了看出故障的機器，然后指著電機的某處說：“這兒的線圈多了１６圈?！碑斔サ簦保度€后，電機馬上運轉(zhuǎn)正常。福特當即覺得斯坦曼是個人才，邀請他來公司。但斯坦曼說，自己的老板對他很好，他不能離開。沒想到，福特對他說：“我把你所在的那家公司買下來，你就可以來我這里工作了?！苯Y(jié)果，福特真的買下了那家公司。
常言講“三軍易得，一將難求”，企業(yè)競爭最終歸結(jié)于人才之間的競爭。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，只有重視人才，愛惜人才，并想方設(shè)法招賢納士，讓人才看到你的誠意，你才能打動他們。
（２）禮賢下士，擁有優(yōu)秀的人格
齊桓公得管仲，靠的是人格魅力，結(jié)果管仲幫他成就了一番春秋霸業(yè)；秦始皇得韓非子、李斯，靠的也是人格魅力，結(jié)果統(tǒng)一天下；劉邦得蕭何、張良、韓信的輔佐，也是靠人格魅力，最后打敗項羽，建立漢朝?？v觀古今中外，得人才者得天下，如何得人才？靠的是領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀的人格所產(chǎn)生的感召力。一般來說，優(yōu)秀的人格包括“仁、義、禮、智、信、溫、良、恭、儉、讓”等傳統(tǒng)美德，擁有這些品行的領(lǐng)導(dǎo)者，才能稱之為品德高尚的人。
不斷學(xué)習(xí)，知識是領(lǐng)導(dǎo)者最大的資本
在信息時代，知識更新速度越來越快，信息數(shù)量越來越多，傳播越來越廣，傳播途徑也越來越多。在這一背景下，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時代對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求，終身學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)者最大的資本。正如一位哲學(xué)家所說：“未來唯一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力?！?/p>
身為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要充分認識到學(xué)習(xí)的緊迫性，認識到只有不斷提高知識素養(yǎng)，才能緊跟時代的步伐，成長為優(yōu)秀的領(lǐng)袖。要知道，沒有人天生就是卓越的領(lǐng)袖，而學(xué)習(xí)是唯一的途徑。只有不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，你才能擁有淵博的知識，才可能在觀察問題和分析問題時保持開闊的視野、敏捷的思維和高瞻遠矚的洞察力，及時抓住問題的本質(zhì)和關(guān)鍵，制定靈活有效的策略，果斷地解決企業(yè)發(fā)展中的問題，抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的發(fā)展機遇，帶領(lǐng)企業(yè)展翅高飛。
很多人都知道世界華人首富李嘉誠擁有一個商業(yè)帝國，但卻不一定知道他靠什么打造了如此巨大的商業(yè)王國。有人曾問李嘉誠靠什么成功，李嘉誠說：“依靠知識?？繉W(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)?！?/p>
李嘉誠從小就養(yǎng)成了自學(xué)的習(xí)慣，不論在何種情況下，他都不會忘記讀書。當年替人打工時，他堅持“搶學(xué)”；創(chuàng)業(yè)期間，他也堅持“搶學(xué)”；成功之后，他毅然孜孜不倦地學(xué)習(xí)。每天睡前李嘉誠都會看書，他喜歡看人物傳記，還喜歡看醫(yī)療、政治、教育、福利等任何方面的新聞。
成功之后，李嘉誠一天工作１０多個小時，但他仍然堅持學(xué)習(xí)英語。他曾聘請一位外語教師，每天早上７點半開始上課，上完課后他再去上班。正是依靠熟練的英語，李嘉誠才能閱讀英文雜志，才能飛往英美，參加各種展銷會，與人談生意。
李嘉誠說過：“在知識經(jīng)濟的時代里，如果你有資金，但缺乏知識，沒有最新的訊息，無論何種行業(yè)，你越拼搏，失敗的可能性越大；但是你有知識，沒有資金的話，小小的付出就能夠有回報，并且很有可能達到成功?，F(xiàn)在跟數(shù)十年前相比，知識和資金在通往成功的道路上所起的作用完全不同?！庇纱丝梢?，不斷學(xué)習(xí)真的很重要。
李嘉誠都能堅持不斷學(xué)習(xí)，我們這些普通的企業(yè)管理者，還有什么理由不嚴格要求自己，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)呢？學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本途徑，是領(lǐng)導(dǎo)者加強自身修養(yǎng)和學(xué)識的手段。不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責任，也應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者的追求。一般來說，可以通過以下幾種途徑來學(xué)習(xí)。
首先，向書本學(xué)習(xí)。
書本、報紙、雜志等是知識的基本來源，如果你能長期堅持讀書看報，養(yǎng)成思考、總結(jié)的習(xí)慣，那么日積月累，你的知識水平將大大提升。也許短期內(nèi)覺察不到讀書看報帶給你的變化，但從長遠來看，你所學(xué)習(xí)的一點一滴的知識，將來都會在你經(jīng)營管理企業(yè)、與人打交道的過程中帶給你幫助。
其次，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
只懂得死讀書，只知道坐而論道是不行的，領(lǐng)導(dǎo)者還必須向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實踐中鍛煉自己，這樣才能提升你打硬仗的本領(lǐng)。俗話說：“讀萬卷書不如行萬里路?！敝灰阌袑W(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)習(xí)就會變得無處不在。走路的時候可以學(xué)習(xí)，跟小孩聊天的時候可以學(xué)習(xí)，和員工交流的時候可以學(xué)習(xí)。只要你能夠懷著一顆謙卑和敬畏的心來看待世界，那么你所見所聞的事情都是你學(xué)習(xí)的素材，你所思所想的內(nèi)容都是提升自己的智慧營養(yǎng)。
再次，向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)。
榜樣的力量是無窮的，優(yōu)秀者永遠是一面旗幟，一個標桿。他們或有豐富的經(jīng)驗，或有高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，或有遠見的卓識，或有超群的做人智慧。如果你能虛心向他們學(xué)習(xí)，就可以達到取長補短的目的，從而提升自己的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀者既可以是你行業(yè)的精英，也可以是你公司的下屬，無論他們的職位如何，無論他們的學(xué)歷如何，無論他們的年齡多大，只要你覺得他有優(yōu)秀的一面，都值得你去學(xué)習(xí)。
再者，向普通人學(xué)習(xí)。
古人云：三人行，必有我?guī)?。每個人都有自己獨特的才能，都有自己與眾不同的一面，如果你有善于發(fā)現(xiàn)的眼光，有欣賞他人的心態(tài)，那么你就能發(fā)現(xiàn)普通人身上的閃光點，然后從中汲取營養(yǎng)，收獲智慧。虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，不但可以讓你學(xué)到更多的知識和智慧，還能幫你樹立謙虛、親民的領(lǐng)袖形象，使你成為受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后，參加專業(yè)培訓(xùn)。
如果說之前的幾種學(xué)習(xí)途徑是“野路子”，那么參加專業(yè)培訓(xùn)就是正規(guī)途徑。因為每個領(lǐng)導(dǎo)者所從事的行業(yè)、涉獵的領(lǐng)域，都有一定的專業(yè)性，通過培訓(xùn)加強自己的專業(yè)素養(yǎng)是非常必要的。當然，參加培訓(xùn)只是一個開啟專業(yè)素質(zhì)的起點，而不要認為參加了培訓(xùn)班，把解決問題的錦囊妙計拿走了，問題就解決了。
值得注意的是，學(xué)習(xí)要講究方法，對所學(xué)的知識要批判地學(xué)、辯證地學(xué)，要多從實際情況出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實問題進行思考，這樣才能最大限度地提高學(xué)習(xí)效率。另外，你所學(xué)習(xí)的內(nèi)容最好有合理的知識結(jié)構(gòu)，比如既學(xué)習(xí)金融知識，也學(xué)習(xí)管理智慧，還學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等等。這些知識都是時代對領(lǐng)導(dǎo)者的要求，你多去學(xué)習(xí)，才能更好地提升自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者必須具有洞察力和趨勢分析能力
阿里巴巴集團前總裁馬云說過：“大家都看不清前景的時候，這個機會一定能夠賺錢?！痹谒磥?，一個領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備洞察力和趨勢分析能力，從復(fù)雜多變、毫無眉目的市場行情中發(fā)現(xiàn)機會，占領(lǐng)先機，這樣，才能快人一步，搶占市場，獲得更好的經(jīng)營效益。
１９９９年３月阿里巴巴成立，２００７年阿里巴巴成功上市，市值高達２００億美元。在這８年間，馬云之所以能夠用５０萬元的資本，把公司變成一個市值超過２００億美元的大企業(yè)，與他敏銳的市場洞察力和趨勢分析力有著密不可分的關(guān)系。
有人曾驚嘆馬云的能力，也有人認為馬云的成功純粹是撞上了大運，而馬云自己則謙虛地說：“我是騎在盲虎背上的盲人?！彼赃@么說，是因為他對互聯(lián)網(wǎng)一竅不通，但是他對市場有著敏銳的洞察力和分析力，他有一雙發(fā)現(xiàn)機會的眼睛。
馬云是土生土長的杭州人，他對中小企業(yè)的趨勢有著深刻的體會，他認為中小企業(yè)嚴重缺乏購銷資訊，產(chǎn)購信息的不對稱，以及國際業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)口貿(mào)易的成本偏高，這些問題嚴重影響中小企業(yè)主，但他們沒有辦法解決這些問題。從這里，馬云看到了機會：中小企業(yè)電子商務(wù)將是未來的一種趨勢。于是，馬云利用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)辦了阿里巴巴。
然而，在阿里巴巴創(chuàng)辦后的一段時間，很多中小企業(yè)主對電子商務(wù)持觀望態(tài)度，因為虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以取得他們的信任。而在現(xiàn)實的社會里，人們渴望與誠信的人打交道，在這種情況下，馬云在２００１年推出了“誠信通”，它的誕生宣告網(wǎng)上信用時代的到來——這是全球第一款交互式網(wǎng)上信用管理體系。
有人說，在“誠信通”誕生之前，所有的商人，無論資金是否雄厚，無論從事什么樣的行業(yè)，大家的身份都是平等的，但是在“誠信通”推出之后，不同的商家就有不同的身份，有些商家是良民，而有些商家是“黑店”，良民也有“高級”和“初級”、“中級”之分，誠信度越高的商家，生意自然越好。這極大地純潔了電子商務(wù)的市場環(huán)境。無疑，這是馬云打的一手漂亮的牌，這得益于他的獨特眼光。
著名的管理大師彼得·德魯克曾用這樣一句話形容真正的領(lǐng)導(dǎo)者是“尋找變化，并積極反應(yīng)，把它當作機會充分利用起來的人”。世界處于變化之中，許多事物都隱含著機會，經(jīng)商就是發(fā)現(xiàn)這些機會。如果你能對市場保持一種高度敏感性，擁有一種靈動的觸覺，那么，就可以更好地把握轉(zhuǎn)瞬即逝的商機。
任何一種潮流或趨勢，都是在社會發(fā)展過程中慢慢積累而成的，積累到一定程度，才會演變成一種大趨勢。如果你能準確地預(yù)測未來，根據(jù)未來市場的需求做準備，那么你就更容易獲得成功。
“塑膠花大王”李嘉誠的成功，與他敏銳的市場洞察力密不可分。李嘉誠有個習(xí)慣，那就是每天看塑膠業(yè)的動向信息，從中發(fā)現(xiàn)商機。一天，他在翻閱英文版塑膠時，讀到這樣一則消息：意大利一家公司已開發(fā)出利用塑膠原料制成的塑膠花，并即將投入批量生產(chǎn)，推向歐美市場。
李嘉誠據(jù)此判斷，塑膠花將引起塑膠市場的一場革命。他當即決定前往意大利考察，以便掌握這種生產(chǎn)塑膠花的技術(shù)。來到意大利后，他找到了那家塑膠公司的地址。經(jīng)過兩天的奔波，他風塵仆仆地來到那家公司的門口，卻發(fā)現(xiàn)那家公司戒備森嚴。也許只有名正言順購買技術(shù)專利才可以，但長江塑膠廠是小本經(jīng)營，當時根本付不起昂貴的專利費。再說了，廠家絕不會輕易出賣專利。
忽然，李嘉誠看到這家公司招聘工人的告示，于是去報了名，結(jié)果被錄用做雜工，主要負責清除廢品廢料。這個工作讓李嘉誠有機會在廠區(qū)的各工段來回走動，他的雙眼恨不得把整個生產(chǎn)流程錄下來。每天下班之后，李嘉誠都會急忙回旅店，把觀察到的一切記錄在筆記本上……
就這樣，李嘉誠終于“學(xué)滿”而歸?；氐较愀酆螅烊艘徊窖兄瞥隽怂苣z花，填補了香港市場的空白。同時，在香港掀起了塑膠花的消費新潮，而長江塑膠廠也由一家小公司蜚聲香港塑膠界。１９５８年，長江塑膠廠的營業(yè)額高達一千多萬港元，純利潤一百多萬港元。
我們要學(xué)習(xí)的是李嘉誠善于發(fā)現(xiàn)商機的洞察力，以及精明的趨勢分析能力。若不是他從一則消息中分析出塑膠花將引起塑膠行業(yè)的一場革命，也就沒有意大利偷師學(xué)藝，更不會有后來的“塑膠花大王”。
洞察力和趨勢分析能力是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素質(zhì)，有了這種素質(zhì)，才能看到別人看不到的機會，才能幫助公司抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機，以小博大，取得較大的收益。然而，洞察力不是天生的，而是在經(jīng)營企業(yè)的過程中，不斷鍛煉出來的。借鑒下面幾點，有助于更好地培養(yǎng)洞察力和趨勢分析能力。
（１）尋找市場空隙
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，沒有見縫插針的本領(lǐng)是不行的，因為機會往往存在于別人忽視的角落和縫隙。經(jīng)營企業(yè)就是為了獲得更大的利益，企業(yè)家往往把眼光放在看得見、摸得著、有大利潤的行業(yè)和項目上，而那些費精力、效益低的項目，很多商家不愿意涉足。然而，這并不代表這些地方不能給企業(yè)帶來巨大的利潤，也許別人不愿意涉足的領(lǐng)域。恰好是一座未被挖掘的金礦。如果你深入地分析這些被忽視的領(lǐng)域，說不定就能發(fā)現(xiàn)巨大的商機。
（２）關(guān)注市場變化
市場總是處于不斷變化之中，變化中蘊藏著巨大的商機。就像馬云創(chuàng)辦阿里巴巴，正是抓住了互聯(lián)網(wǎng)帶給人們思想上的變化，才取得了巨大的成功。再比如，伊利、蒙牛等乳業(yè)正是抓住了人們追求健康、補充營養(yǎng)的心理需求，才獲得了空前的成功。再比如，現(xiàn)在轎車數(shù)量劇增，汽車銷售、修理、配件、清潔、陪駕等方面就有很多機會。
（３）瞄準政策轉(zhuǎn)向
經(jīng)濟與政治永遠不分家，政府政策、法律法規(guī)等能直接或間接地影響社會經(jīng)濟的發(fā)展。例如，政府出臺房產(chǎn)稅政策，對房地產(chǎn)業(yè)就會產(chǎn)生影響；政府出臺汽車限購令，會對汽車行業(yè)產(chǎn)生影響；再比如，國家在“十一五”規(guī)劃中大力提倡使用“綠色能源”，有些企業(yè)順勢而為，研發(fā)太陽能產(chǎn)品、風能產(chǎn)品，就獲得了巨大的市場利潤。
（４）關(guān)注稀缺資源
物以稀為貴，最稀缺的東西就是資源，就是金錢，看看每天不斷上漲的石油價格，你就知道：石油是稀缺資源。一般來講，稀缺資源是指供不應(yīng)求的東西，如果你能抓住大眾的消費需求，生產(chǎn)出他們需要但市場上難以買到的產(chǎn)品，那么你就會獲得源源不斷的利潤。
大胸懷，大氣魄，成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者
企業(yè)管理是一個做人做事的過程，在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)者能否做到大肚能容、寬厚待人，能夠做得到眼觀六路、耳聽八方、胸懷全局、心懷天下，很大程度上決定了企業(yè)能否長遠地發(fā)展。因為寬厚待人，才能廣結(jié)人緣，才有可能得到員工的支持，因為胸懷全局，才不至于目光短淺，揀了芝麻丟了西瓜，這是一種大氣魄。
很多時候，大胸懷與大氣魄是緊密聯(lián)系的，很容易理解的一點就是：大胸懷表現(xiàn)為不與人計較，為的就是從長遠來看，與人為善，使自己多一個朋友，少一個敵人。這一點在企業(yè)管理中顯得尤為重要。有些領(lǐng)導(dǎo)者嫉賢妒能，害怕下屬搶了自己的風光，于是處處打壓下屬，這就是典型的缺少胸懷和氣度的表現(xiàn)。
提到三國時期的周瑜，很多人就會產(chǎn)生刻板印象，認為周瑜嫉妒心強，心胸狹小，其實并非這樣的。程普是東吳的老將，他原先與周瑜不和，兩人關(guān)系相當緊張，但是周瑜并沒有因程普對他不友好而報復(fù)。相反，他把程普的不友好拋之腦后，選擇了大度寬容，后來，程普被他的寬宏大量感動了，兩人成了摯友。程普還用“飲醇醪自醉”來評價與周瑜的交往，意思是與周瑜交往，就像喝了又濃又醇的美酒，讓人心爽神清。由此可見，大胸懷是化解矛盾、消除隔閡的良藥。
身為企業(yè)管理者，不但要在做人方面有大胸懷，還要在做事方面有大氣魄，這樣才能讓你的領(lǐng)袖氣質(zhì)影響更多的員工。在這一點上，李嘉誠值得我們學(xué)習(xí)。李嘉誠當年創(chuàng)辦塑膠廠時，將廠子的名字定為“長江”，他的解釋是：“長江不擇細流，故能浩蕩萬里。長江之源頭，僅涓涓細流，東流而去，容納無數(shù)支流，形成汪洋之勢。日后的長江塑膠廠，發(fā)展勢頭也會像長江一樣，由小到大。長江是中國的母親河，是中華民族的驕傲，未來的長江集團，也應(yīng)該為中國人引以自豪。長江浩蕩萬里，具有寬闊的胸懷，一個有志于實業(yè)的人，理當揚帆萬里，破浪前進，去創(chuàng)建宏圖偉業(yè)?！?/p>
在做人做事做生意的過程中，李嘉誠總是提醒自己多一點大度、多一點讓利。他說：“重要的是首先得顧及對方的利益，不可為自己斤斤計較。對方無利，自己也就無利。要舍得讓利使對方得利，這樣，最終會為自己帶來較大的利益。我母親從小就教育我不要占小便宜，否則就沒有朋友，我想經(jīng)商的道理也該是這樣?！闭沁@種胸懷天下的大志向和大氣魄，促使李嘉誠不斷將事業(yè)做大做強。
無獨有偶，格力集團的董事長董明珠也是一個擁有大胸懷和大氣魄的人。在營銷界，她被譽為傳奇人物。這不僅在于她為格力創(chuàng)造了前所未有的營銷模式，更在于她對營銷保持著與眾不同的態(tài)度。
很多人在搞營銷時，都會賠盡笑臉、說盡好話，跟在客戶身后，服務(wù)周到，但是董明珠搞營銷卻不這樣，她總是開宗明義地告訴客戶：如果你不按我的規(guī)矩來，就別和我玩這個游戲。結(jié)果，客戶圍繞在她身邊搶著付錢，還對她保持十二分的敬佩。這到底是怎么回事呢？
有人曾問董明珠：“你怎么敢肯定，客戶會按照你的規(guī)則跟你玩游戲呢？”董明珠說：“因為我的出發(fā)點不是我個人的那一點眼前利益，我手中把握的是合作雙方的長遠利益?！笨吹竭@樣的回答，我們就不難理解為什么客戶愿意與她合作了。
另外，董明珠還是一個有大氣魄、大格局的領(lǐng)導(dǎo)者，她的一位下屬曾表示：“董總特別善于觀察，而且反應(yīng)敏捷，在你還沒開口之前，她已經(jīng)知道你要什么；她也會讓你明白，她手里掌握的正是你想要的——她永遠控制著大局的進程?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)者的大氣魄、大格局很大程度上表現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和企業(yè)長遠的規(guī)劃上。就像董明珠這樣，站在“大格局”的角度上，統(tǒng)籌內(nèi)部和外部的一切資源，將利益最大化發(fā)揮得淋漓盡致。這一點在威盛電子董事長王雪紅身上也有典型的表現(xiàn)。與董明珠向營銷渠道的強權(quán)發(fā)起挑戰(zhàn)大同小異，王雪紅在威盛電子創(chuàng)立不久，就敢于向行業(yè)巨頭英特爾叫板，結(jié)果一戰(zhàn)成名。
王雪紅向英特爾挑戰(zhàn)并不是嘩眾取寵、借故炒作威盛的知名度，而是因為她從一開始就看準了中國電子公司不能永遠都做“高級作坊”的趨勢，必須擁有自己的芯片技術(shù)。結(jié)果，威盛在她的領(lǐng)導(dǎo)下，一點一點做技術(shù)，一點一點贏得市場，最終的結(jié)果是威盛和英特爾、ＡＭＤ并稱為全球三大芯片生產(chǎn)商。
敢于挑戰(zhàn)是大氣魄，這需要勇氣，需要胸懷，需要長遠的規(guī)劃和大格局上的把控。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該具備這些素養(yǎng)，要學(xué)會著眼未來，積極地為明天準備；要學(xué)會掌控全局，從局外人、多角度觀察企業(yè)的運營，判斷企業(yè)的健康情況，判斷它的發(fā)展階段，并且根據(jù)觀察和判斷，來加以掌控企業(yè)的運營和走向。
領(lǐng)導(dǎo)者的大胸懷、大氣魄還表現(xiàn)為敢攬?zhí)煜掠⒉拧⒏矣锰煜聦⒉?、相惜天下帥才，還表現(xiàn)為立意高遠、氣魄奪人、決斷、堅持、承擔責任、承認錯誤。如果你做到了這些，那么你的領(lǐng)袖氣質(zhì)就會發(fā)揮強大的正能量，從而帶領(lǐng)企業(yè)走向明天的輝煌。
